नई दिल्ली, 02 जुलाई 2026 । भारतीय रेलवे अपने ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम को आधुनिक तकनीक से सशक्त बनाने की दिशा में बड़ा कदम उठा रहा है। आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) आधारित नई तकनीक के जरिए रेलवे का टिकट बुकिंग सिस्टम पहले की तुलना में 5 गुना अधिक तेज बनाया जाएगा। इस अपग्रेड के बाद सिस्टम एक मिनट में 1.25 लाख टिकट बुक करने की क्षमता हासिल कर लेगा, जिससे यात्रियों को पहले से कहीं अधिक तेज और निर्बाध सेवा मिलेगी।
अभी रेलवे का सिस्टम एक मिनट में सिर्फ 25 हजार टिकट ही प्रोसेस कर पाता है, जिससे तत्काल बुकिंग या भारी लोड के समय यात्री परेशान होते हैं। सेंटर फॉर रेलवे इंफॉर्मेशन सिस्टम्स (CRIS) ने बुधवार को अपने 41वें स्थापना दिवस पर यह जानकारी दी।
बढ़ती डिमांड पूरा करेगा नया सिस्टम, हैंग होने की समस्या कम होगी
CRIS के मुताबिक, टिकट बुकिंग क्षमता में 5 गुना बढ़ोतरी से सिस्टम की परफॉर्मेंस में बड़ा सुधार होगा। इससे भारतीय रेलवे यात्रियों की रिजर्वेशन की बढ़ती मांग को तेजी से पूरा कर सकेगा।
नई तकनीक के लागू होने से IRCTC की वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर बढ़ते ट्रैफिक को बेहतर ढंग से संभाला जा सकेगा। विशेष रूप से तत्काल (Tatkal) टिकट बुकिंग, त्योहारों और छुट्टियों के दौरान होने वाली भारी भीड़ के समय सर्वर पर दबाव कम होगा और टिकट बुकिंग प्रक्रिया अधिक सुचारु बनेगी।
रेलवे का यह तकनीकी उन्नयन केवल गति बढ़ाने तक सीमित नहीं रहेगा, बल्कि साइबर सुरक्षा, डेटा प्रबंधन और उपयोगकर्ता अनुभव को भी बेहतर बनाएगा। AI की मदद से सिस्टम संभावित तकनीकी बाधाओं की पहचान कर उन्हें समय रहते दूर कर सकेगा, जिससे यात्रियों को कम समय में सुरक्षित और विश्वसनीय टिकट बुकिंग सुविधा उपलब्ध होगी।
यह पहल भारतीय रेलवे के डिजिटल परिवर्तन अभियान का महत्वपूर्ण हिस्सा मानी जा रही है, जिसका उद्देश्य करोड़ों यात्रियों को तेज, पारदर्शी और अत्याधुनिक ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध कराना है।
